Solicitação de Exclusão de Conta e Dados
Olá! Você está na página de solicitação de exclusão de conta do aplicativo NanoFit.
Importante: A exclusão da conta e dos dados pessoais deve ser realizada diretamente através do aplicativo NanoFit.
Como Solicitar a Exclusão da Conta
Para solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais no NanoFit, siga os passos abaixo dentro do aplicativo:
- Acesse o menu de Perfil - Abra o aplicativo NanoFit e navegue até a seção "Perfil".
- Selecione "Excluir Conta" - No menu de Perfil, encontre e toque na opção "Excluir conta".
- Detalhe o motivo da exclusão (opcional) - Você pode, se desejar, informar o motivo da exclusão. Este campo é opcional.
- Digite sua senha - Por motivos de segurança, será necessário inserir sua senha atual para confirmar a exclusão.
- Confirme a exclusão - Após inserir a senha, confirme a exclusão da conta.
Dados que Serão Excluídos
Ao solicitar a exclusão da conta no NanoFit, os seguintes dados pessoais serão permanentemente removidos:
- Dados cadastrais: CPF, nome completo, e-mail, idade e demais informações de perfil;
- Medidas corporais: Todas as medidas corporais cadastradas por você ou por profissionais de educação física;
- Histórico de treinos: Planos de treino personalizados e histórico de atividades;
- Planos alimentares: Recomendações e planos alimentares personalizados;
- Preferências e configurações: Todas as configurações e preferências salvas na sua conta;
- Dados de uso: Histórico de uso do aplicativo associado à sua conta.
Período de Processamento
Após confirmar a exclusão através do aplicativo NanoFit:
- A exclusão será processada imediatamente após a confirmação;
- Os dados pessoais identificáveis serão removidos do nosso sistema em até 30 dias úteis;
Se Você Não Possui Acesso ao Aplicativo
Precisa de ajuda?
Se você não possui mais acesso ao aplicativo NanoFit ou encontrou dificuldades para excluir sua conta, entre em contato conosco através do e-mail:
nanofitbr@gmail.com
Nossa equipe de suporte estará pronta para auxiliá-lo no processo de exclusão de conta.
Conformidade e Direitos
O NanoFit está comprometido em garantir seus direitos de proteção de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis. A exclusão de conta é um direito do usuário e será processada de forma segura e confidencial.
Agradecemos por ter utilizado o NanoFit e respeitamos sua decisão.
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